Cookie: pochi, nostri, e niente che ti segua.

Questa pagina dice cosa salvano sul tuo dispositivo i siti 4ugo.eu e zampe.4ugo.eu e l’app 4UGO (sul telefono e nel browser, su app.4ugo.eu). Fa parte dell’informativa privacy.

Versione 2026-10-20, in vigore dal 20 ottobre 2026.

Su 4ugo.eu un cookie tecnico ricorda la tua scelta sul banner; il cookie statistico c’è solo se premi «Accetta». Nessun cookie di profilazione, nessuno di terzi.
Le visite le contiamo da soli, sul nostro server. Se rifiuti le contiamo lo stesso, in forma anonima e senza cookie. Il sito del gioco, zampe.4ugo.eu, non usa cookie.
Niente pubblicità, niente pixel di social network, niente caratteri presi da Google.
L’app salva sul dispositivo solo quello che le serve per funzionare: l’accesso, le tue preferenze, una copia per l’uso offline.
Le mappe del sito si caricano solo se lo chiedi tu.

Le regole

La legge italiana (art. 122 del Codice privacy) e le linee guida del Garante sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento (10 giugno 2021) chiedono il consenso prima di salvare o leggere informazioni sul tuo dispositivo, tranne quando servono strettamente a darti il servizio che hai chiesto. Le stesse linee guida trattano come tecniche le statistiche fatte dal sito stesso, in forma aggregata e senza poter risalire alla persona: è la nostra misura anonima, che quindi non chiede consenso. Il cookie statistico 4ugo_vid, che riconosce chi torna, invece sì: lo impostiamo solo dopo «Accetta», e «Rifiuta» ha lo stesso peso. Se cambiamo qualcosa di importante il banner te lo richiede; altrimenti non prima di 6 mesi.

La tua scelta

Per vedere e cambiare la tua scelta serve JavaScript attivo.

Lo stesso pulsante è in fondo a ogni pagina, alla voce «Preferenze cookie». Se il tuo browser manda il segnale Global Privacy Control o Do Not Track, lo trattiamo come un «Rifiuta» e il banner non compare da solo.

I siti 4ugo.eu e zampe.4ugo.eu

Le pagine non aprono sessioni: anche i moduli (lista d’attesa, medaglietta) funzionano senza cookie. Gli unici cookie sono questi, tutti nostri (di prima parte):

Nome	A cosa serve	Tipo	Durata
`4ugo_consent`	Ricorda la tua scelta sul banner (statistiche sì o no, versione e data), così non te la richiediamo a ogni pagina. Solo su 4ugo.eu.	Tecnico	6 mesi
`4ugo_vid`	Un numero casuale che ci dice se sei già passato (visitatori che tornano, percorsi su più giorni). Solo su 4ugo.eu e solo se premi «Accetta»; con «Rifiuta» lo cancelliamo.	Statistico, con consenso	13 mesi
`4ugo_noanalytics`	Solo per lo staff di 4UGO: toglie dalle statistiche le visite di chi lavora al sito.	Tecnico	13 mesi

Statistiche anonime, senza cookie: se non accetti (e sul sito del gioco sempre), uno script nostro manda al nostro server la pagina vista (senza codici né parametri, tranne quelli delle campagne utm_*), il sito da cui arrivi (solo il dominio), il tempo in cui la pagina è rimasta in vista, quanto l’hai scorsa e i clic sui pulsanti principali. Non salva niente nel browser. Il server non tiene l’indirizzo IP: per non contarti due volte nello stesso giorno ne fa un’impronta, con l’IP accorciato e il tipo di browser, usando una chiave che cambia ogni giorno e si cancella. Il giorno dopo nemmeno noi possiamo sapere se sei tornato. Nessuno fuori da 4UGO riceve questi dati; i dettagli sono nell’informativa.
Caratteri e script: serviti dal nostro server. Aprire una pagina non manda richieste a Google, a reti pubblicitarie o ad altri servizi.
Il gioco (zampe.4ugo.eu/gioca, quando sarà aperto): salva i progressi nella memoria del browser (localStorage, voce zampe.save.v1), insieme a un codice anonimo che serve a ritrovarli sul nostro server. È strettamente necessario per giocare, non contiene nome né email e resta finché non cancelli i dati del sito.
Suoni del sito del gioco: se accendi o spegni i suoni, il sito ricorda la scelta nella memoria del browser (localStorage). Resta lì, non la riceve nessuno.
Mappe (pet sitter, smarriti e avvistamenti, adozioni, veterinari): finché non accetti le mappe («Accetta» sul banner o la voce «Mappe» in «Personalizza»; chi ha rifiutato può farlo da «Mostra la mappa» sulla mappa) vedi solo i segnaposto, disegnati dal nostro server. Dopo, il browser scarica la cartina dai server di OpenFreeMap (dati © OpenStreetMap), che ricevono il tuo indirizzo IP come ogni sito che visiti (vedi la loro informativa); se il browser non riesce a disegnarla, i riquadri di riserva arrivano da OpenStreetMap (informativa). La scelta vale 6 mesi, come quella sui cookie: la ricordiamo nella memoria del browser (localStorage, voce 4ugo.mapTiles), non la riceve nessuno. La cambi da «Preferenze cookie».
Posizione: se usi «Vicino a me» il browser ti chiede il permesso; le coordinate partono già arrotondate e servono solo a quella ricerca.

L’app 4UGO

L’app non usa cookie. Salva sul dispositivo queste informazioni, tutte necessarie a farla funzionare:

Cosa	Perché	Per quanto
Accesso (token)	Restare dentro senza un codice a ogni apertura. Sul telefono sta nel portachiavi protetto del sistema; nel browser nella memoria del sito (`localStorage`).	Fino a «Esci», al massimo 180 giorni
Copia del tuo profilo	Mostrarti subito nome e avatar, anche senza rete.	Fino a «Esci»
Preferenze	Tema chiaro o scuro, audio e vibrazione del gioco, modalità demo.	Finché non le cambi o disinstalli
Quiz e gioco offline	Giocare senza rete e mandare i risultati al server appena torna.	Finché non disinstalli o cancelli i dati del sito
4UGO Kids	Soprannome, età e animale scelto per ogni bambino, minuti di gioco e pause decisi dal genitore, tempo giocato e stelle di oggi. Restano solo sul dispositivo: non li riceviamo.	Finché non li cancelli dall’area genitori di Kids o disinstalli
Notifiche nel browser	Se le attivi, il browser tiene l’iscrizione alle notifiche di app.4ugo.eu e noi ne teniamo l’indirizzo per mandarti gli avvisi.	Finché non le spegni (da Notifiche nell’app o dal browser) o esci dall’account
Copia offline dell’app nel browser (service worker)	Aprire app.4ugo.eu anche senza rete: il browser tiene una copia delle pagine e dei file dell’app, mai i tuoi dati.	Si rinnova a ogni versione

I dati che vedi nell’app (animali, libretto, notifiche) arrivano dal nostro server e restano in memoria mentre la usi. Nell’app non usiamo strumenti di statistica, di pubblicità o di tracciamento, né nostri né di altri.

Mappe nell’app. Quando apri una mappa (veterinari, smarriti) nell’app nel browser il dispositivo scarica la cartina da OpenFreeMap (o, in riserva, da OpenStreetMap), che riceve il tuo indirizzo IP; nell’app per iPhone e Android la mappa è quella di sistema (Apple o Google). Succede solo nelle schermate con la mappa, che apri tu, ed è detto nell’informativa che leggi all’iscrizione.

Come cancellare tutto

Esci dal Profilo: cancella l’accesso e la copia del profilo da quel dispositivo.
Nel browser: impostazioni del browser › dati dei siti › 4ugo.eu (o app.4ugo.eu) › cancella. Per il solo cookie statistico basta «Preferenze cookie» › «Rifiuta».
Sul telefono: disinstalla l’app, oppure cancellane i dati dalle impostazioni.

Domande? info@4ugo.eu.